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Rencontrons-nous
Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
Nouveau : chez Ouihelp, bénéficiez immédiatement de 50% de remise sur votre facture ! Plus d'informations ici.
Une aide à domicile au plus proche de vos besoins
Libérez-vous et restez serein !
Une aide complémentaire à l’auxiliaire de vie, pour tous les autres besoins de votre proche : confort et sécurité, bien-être...
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Avec Ouihelp, vous êtes entre de bonnes mains
Pourquoi choisir Ouihelp ?
Toujours la même aide à domicile qualifiée,
bienveillante et fiable.
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Une équipe de professionnels dédiés, proches
de vous et disponibles 7j/7
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Un accompagnement personnalisé et si
urgence, une solution trouvée en 24h.
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Ouihelp propose un service d'aide à domicile de grande qualité. Nous faisons tout pour soutenir efficacement nos bénéficiaires comme leurs proches.
Bien entouré·e au quotidien
Toujours à votre écoute et à vos côtés
Un conseiller local dédié pour gérer de A à Z votre accompagnement
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Chez Ouihelp, votre proche aura toujours la même auxiliaire de vie
De la confiance, de l’écoute et des moments de partage grâce à une aide à domicile choisie pour répondre au mieux aux besoins de votre proche et sur laquelle vous pouvez compter.
2 300
auxiliaires de vie diplômées et/ou expérimentées pour vous aider, partout en France
110
agences Ouihelp réparties dans toute la France pour soutenir le plus grand nombre de familles
5 000
familles nous font chaque jour confiance pour ravir le quotidien de leurs proches
500
Ouihelpers experts et dévoués mettront tout en place pour vous aider au quotidien
2
On vous aide
Nous pensons ensemble le plan d’accompagnement de votre proche. Nous pouvons constituer le dossier des aides financières dont il peut bénéficier (APA, PCH…).
3
Notre histoire démarre
Nous vous présenterons l’auxiliaire de vie et mettrons en place l'ensemble des services personnalisé. Nous restons à vos côtés à chaque étape de l’accompagnement.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Gratuit et sans engagement, un de nos conseillers vous rappelle en 2h
Un espace client en ligne disponible à tout moment !
Soyez tranquille : contacts, plannings, suivi des prestations et factures, vous avez tout à portée de main !
Découvrez nos tarifs et les aides financières
Vos questions sur l'aide à domicile
Nos réponses à vos questions les plus fréquentes sur l'aide à domicile
Qui peut bénéficier d’une aide à domicile ?
Toutes les personnes étant en situation de dépendance peuvent en bénéficier. Elle s’adresse aux personnes âgées en perte d’autonomie, en situation de handicap et atteintes de pathologies particulières (maladie d'Alzheimer, Parkinson…). L’aide à domicile peut être adaptée selon les besoins du bénéficiaire, que ce soit pour une aide quotidienne, régulière ou ponctuelle.
Notre objectif : apporter un soutien moral et une meilleure qualité de vie à domicile aux personnes en perte d'autonomie qui ont fait le choix de vivre chez elles !
Quels sont les types de service d'aide à domicile proposés par Ouihelp ?
Différents types de prestations sont proposés par Ouihelp pour accompagner votre proche en perte d’autonomie. Une aide dans les gestes essentiels du quotidien (aide à la toilette, aide au lever/coucher, présence de nuit…), un soutien dans les tâches ménagères (ménage, courses, entretien du domicile), une compagnie, des promenades, des loisirs, accompagnement aux rendez-vous médicaux ou un accompagnement spécifique pour personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques et invalidantes.
Comment fonctionne notre service d’aide à domicile ?
Ouihelp a développé une solution sur-mesure, adaptée aux besoins de chacun de ses bénéficiaires. Un premier appel nous permet de mieux comprendre votre situation et vos besoins. A l’issue de ce premier échange avec votre conseiller autonomie, nous fixons ensemble une visite d’évaluation de vos besoins à domicile avec notre responsable de secteur local. Ainsi, nous évaluons ensemble le nombre d’heures nécessaire pour accompagner de votre proche et construisons ensemble un plan d’accompagnement adapté.
Quel est le profil des auxiliaires de vie avec lesquels nous travaillons ?
Chez Ouihelp, les auxiliaires de vie avec lesquels nous travaillons doivent justifier de 3 ans d’expérience et/ou d’un diplôme délivré par l’Etat (DEAVS, ADVF, Bac Pro ou BEP...). Ces pré-requis sont essentiels pour pouvoir prendre soin de votre proche en perte d’autonomie. Empathie, bienveillance et écoute sont des qualités que nous recherchons et évaluons au cours de notre processus de recrutement. Nous vous assurons que vous pourrez toujours compter sur nous pour choisir le meilleur intervenant pour votre proche.
Quel est le tarif horaire d’une aide à domicile ?
Chez Ouihelp, nous avons conscience que chaque situation et besoin sont uniques. Notre tarif horaire est fixé selon la nature, fréquence, le volume d’heures et le lieu d’intervention. En effet, notre tarif horaire est dégressif selon le volume d’heures d'intervention. Un devis personnalisé, gratuit et sans engagement sera envoyé par votre conseiller autonomie à l’issue de votre premier échange téléphonique.
Quelles sont les aides financières pour obtenir une aide à domicile ?
Il est possible de bénéficier d’une aide financière soutenir les dépenses liées aux services d’aide à domicile. Vous pouvez obtenir l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), la Prestation de Compensation du Handicap (PCH), l’Allocation Aux Adultes Handicapés (AAH) par exemple. Pour un accompagnement dans les démarches, vous pouvez vous renseigner auprès du CLIC ou CCAS de votre commune. Nos responsables de secteur locaux se tiennent également à votre disposition pour vous accompagner dans toutes les démarches administratives telles que la constitution et le suivi des dossiers d’aides financières.