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Rencontrons-nous
Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
Vous avez besoin d'une aide à domicile à Charleville-Mézières pour accompagner un membre de votre famille au quotidien ? Pour trouver une aide pour vos proches en perte d'autonomie à Charleville-Mézières, faites confiance à Ouihelp.
Responsable de zone
Alicia Maumias
03.66.88.09.28
lundi - vendredi 9h-18h
2 rue du Relai, 08000 Charleville Mézières
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Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
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Nous pensons ensemble le plan d’accompagnement de votre proche. Nous pouvons constituer le dossier des aides financières dont il peut bénéficier (APA, PCH…).
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Nous vous présenterons l’auxiliaire de vie et mettrons en place l'ensemble des services personnalisé. Nous restons à vos côtés à chaque étape de l’accompagnement.
Gratuit et sans engagement, un de nos conseillers vous rappelle en 2h
Nos équipes dévouées et expertes sauront aider votre proche au quotidien : perte d’autonomie, handicap, sortie d’hospitalisation... À Charleville-Mézières nous mettrons tout en place pour l'aider à mener la vie dont il a envie, à son rythme.
Ouihelp propose un service d'aide à domicile de grande qualité. Nous faisons tout pour soutenir efficacement nos bénéficiaires comme leurs proches.
Notre équipe, sur qui vous pourrez tous les jours compter, saura accompagner votre proche au quotidien, à mener une belle vie, celle qui lui convient.
Une aide complémentaire à l’auxiliaire de vie, pour tous les autres besoins de votre proche : confort et sécurité, bien-être...
En savoir plus >
Pour aider à vous projeter, voici quelques exemples d'accompagnement à domicile pour votre proche
Gratuit et sans engagement
Vous avez besoin d'une aide à domicile pour un proche en perte d'autonomie à Charleville-Mézières ? Ouihelp propose un service sur-mesure pour les personnes âgées en perte d'autonomie ou les personnes en situation de handicap qui souhaitent rester vivre chez elles.
Nous accompagnons toutes les familles face à la perte d’autonomie d’un proche, nous participons au maintien à domicile de la personne âgée ou handicapée en adaptant notre accompagnement à ses besoins.
Nous pouvons intervenir pour l’aide au lever et l’aide au coucher, l’aide à la toilette, l’aide aux repas et l’aide aux courses, une aide ménagère, une compagnie pour la journée ou bien une garde pour la nuit.
A Charleville Mézières, nous intervenons dans les quartiers suivants : Etion, Gare, Granges Moulues - Bois Fortant, Les Faubourgs, Manchester, Montcy-Theux, Moulinet, Ronde Couture, Victor Hugo, Vilette et toutes les communes avoisinantes.
Les 3 mots clés de l'équipe de l'agence locale : simplicité, sympathie et qualité de service. Ouihelp se charge de la déclaration des congés de l'auxiliaire de vie et peut vous fournir des recommandations de professionnels médicaux. Avec Ouihelp, votre proche devient employeur de son auxiliaire de vie, permettant un accompagnement sur-mesure et un service de qualité. Des visites destinées au contrôle de la qualité sont effectuées régulièrement au domicile de nos clients pour évaluer la qualité de votre accompagnement et l’ajuster si nécessaire. Nous pouvons vous aider dans vos démarches : demande d’aides financières comme l’APA, L’AAH, le CESU, le PCH et le crédit d’impôt.
Nous pouvons vous proposer notre nouvelle solution Ouihelp + qui inclut la gestion des rendez-vous médicaux et paramédicaux (kinésithérapeutes, infirmiers, médecins), la commande de produits d’hygiène, téléassistance, la constitution et le suivi des dossiers concernant les aides financières, ou encore l’aménagement du domicile. Pour le bien-être de tous, nous proposons des rendez-vous “bien-être” et également un abonnement à diverses activités de loisirs pour enrichir le quotidien de votre proche.
Nos auxiliaires peuvent vous accompagner face à des défis comme la maladie de Parkinson ou encore la maladie d'Alzheimer. Pour assurer le meilleur service d'aide à domicile, Ouihelp est particulièrement vigilant dans ses procédures de recrutement :
Nous vérifions que chacun de nos professionnels dispose de minimum 18 mois d’expérience dans le service à la personne et/ou d'un diplôme reconnu. Dans un second temps nous prenons des références auprès d'anciens employeurs pour chacune des candidatures. Pour finaliser, nous rencontrons systématiquement tous les auxiliaires de vie lors d'une rencontre physique durant laquelle se déroulent des tests et des exercices de simulation.
Il est essentiel dans ce métier de savoir faire preuve de polyvalence, de patience et d'empathie et seule une procédure de recrutement méticuleuse permet d'aboutir au niveau de service que Ouihelp prend à cœur de proposer à ses bénéficiaires et leur famille. Ce processus de recrutement nous permet de disposer d’une équipe d'auxiliaires de vie compétente et humaine.
Aujourd'hui, la plupart des personnes en perte d’autonomie souhaitent continuer à vivre chez elles, tout en y recevant l’aide dont ils ont besoin. Nos conseillers sont à votre écoute et établissent avec vous la solution adaptée à votre proche.
Nous mettons en place un accompagnement sur-mesure. Nous sommes à vos côtés pour aider votre proche dans tous les gestes du quotidien et trouver l’auxiliaire de vie adaptée à ses besoins. Plus de 5000 familles à travers la France bénéficient chaque jour du soutien de qualité et personnalisé offert par Ouihelp et tous ses collaborateurs.
L’agence Ouihelp Charleville Mézières est disponible selon les horaires suivants :
N’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pour discuter de vos besoins et ainsi recevoir un devis concernant notre service d’aide à domicile dans Charleville-Mézières et ses environs.
Notre tarif horaire est adaptable en fonction du volume d'heures d'intervention. Le secteur d'intervention varie en fonction de la disponibilité des auxiliaires de vie dans les Ardennes. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
2 300
auxiliaires de vie diplômées et/ou expérimentées pour vous aider, partout en France
110
agences Ouihelp réparties dans toute la France pour soutenir le plus grand nombre de familles
5 000
familles nous font chaque jour confiance pour ravir le quotidien de leurs proches
500
Ouihelpers experts et dévoués mettront tout en place pour vous aider au quotidien
Vous observez une dégradation de santé chez l’un de vos proches âgés ? Dirigez-vous vers l'hôpital le plus proche : Le CHI Nord Ardennes - Site Charleville-Mézières, situé au 45 avenue de Manchester.
Pour obtenir plus de renseignements sur le maintien à domicile, vous pouvez vous rendre au CLIC de Charleville-Mézières. L'adresse est la suivante : 34 rue Ferroul. Ouihelp et le CLIC collaborent quotidiennement ensemble.