Découvrez la solution Ouihelp

Personnalisation et efficacité

Mise en place d'un service sur mesure en 24h

Vos besoins, et ceux de chaque senior, sont différents. Aussi, pour s’adapter au mieux à vos attentes et à celles de vos proches, Ouihelp a développé une offre entièrement personnalisable.

De quelques heures par semaine d’aide aux courses et au ménage, à une présence plus régulière pour un accompagnement dans davantage d’actes de la vie quotidienne, nous prenons un soin tout particulier à bien comprendre les besoins spécifiques de chacun afin d’y apporter la réponse la plus adaptée.

Grâce à la grande réactivité de nos équipes et à la sélection en amont d’aides à domiciles diplômées et/ou expérimentées et prêtes à venir en aide à vos proches, Ouihelp est en mesure de mettre en place une solution de maintien à domicile très rapidement, si cela est nécessaire.

Excellence des intervenants

Seul le top 5 % est sélectionné : celles que nous placerions chez nos parents

Chacun(e) des aides à domicile que Ouihelp vous propose a été rigoureusement sélectionné(e).

Les candidats sont en effet évalués :

1. Sur CV : un diplôme et/ou 3 ans d’expérience exigés
2. Par entretien téléphonique : test de personnalité et connaissance du métier
3. Par entretien en face-à-face : mises en situation pratiques et test théorique
4. Sur avis de 2 à 3 précédents employeurs

Chaque intervenant retenu au terme de cet exigeant processus est enfin formé à nos procédures et sensibilisé aux standards qualité élevés de Ouihelp.

Choisir Ouihelp c’est donc de la sérénité pour vous et vos proches avec la garantie d’être aidé par des profils de qualité, expérimentés dans la prise en charge de personnes âgées en perte d’autonomie ou de personnes en situation de handicap.

Prise en charge

Ouihelp s’occupe de tout

La perte d’autonomie d’un proche est une épreuve difficile pour les familles. C’est pourquoi Ouihelp cherche au quotidien à vous simplifier la vie et à vous assister au maximum dans vos démarches.

Ainsi Ouihelp s’engage pour la transparence avec en premier lieu des tarifs clairs et sans mauvaises surprises et des devis gratuits.

Par ailleurs, Ouihelp met son expertise du secteur à votre service, vous conseille et vous accompagne dans vos démarches administratives, en particulier pour les dossiers de demande d’aides financières.

Enfin, l’équipe accorde une attention permanente à votre satisfaction : elle s’efforce ainsi de gérer au quotidien la qualité des interventions, vous sollicite ponctuellement pour s’assurer de votre satisfaction, et se tient à votre disposition 7j/7 pour répondre à vos questions ou préoccupations.