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Rencontrons-nous
Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
Vous avez besoin d'une aide à domicile à Marseille 1 pour accompagner un membre de votre famille au quotidien ? Pour trouver une aide pour vos proches en perte d'autonomie à Marseille 1, faites confiance à Ouihelp.
Responsable d'agence
Juliette LACOSTE
04.81.68.00.16
lundi - vendredi 9h-18h
113 rue de la République, 13002 Marseille
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Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
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Nous pensons ensemble le plan d’accompagnement de votre proche. Nous pouvons constituer le dossier des aides financières dont il peut bénéficier (APA, PCH…).
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Nous vous présenterons l’auxiliaire de vie et mettrons en place l'ensemble des services personnalisé. Nous restons à vos côtés à chaque étape de l’accompagnement.
Gratuit et sans engagement, un de nos conseillers vous rappelle en 2h
Nos équipes dévouées et expertes sauront aider votre proche au quotidien : perte d’autonomie, handicap, sortie d’hospitalisation... À Marseille 1 nous mettrons tout en place pour l'aider à mener la vie dont il a envie, à son rythme.
Ouihelp propose un service d'aide à domicile de grande qualité. Nous faisons tout pour soutenir efficacement nos bénéficiaires comme leurs proches.
Notre équipe, sur qui vous pourrez tous les jours compter, saura accompagner votre proche au quotidien, à mener une belle vie, celle qui lui convient.
Une aide complémentaire à l’auxiliaire de vie, pour tous les autres besoins de votre proche : confort et sécurité, bien-être...
En savoir plus >
Pour aider à vous projeter, voici quelques exemples d'accompagnement à domicile pour votre proche
Gratuit et sans engagement
Ouihelp est une structure d'aide et d’accompagnement à domicile qui couvre tous les arrondissements de Marseille.
Notre structure est spécialisée dans les services de maintien à domicile pour les personnes en perte d’autonomie : personnes âgées, en situation de handicap, atteintes de pathologies particulières qui nécessitent un suivi régulier (maladie d’Alzheimer, Parkinson, sclérose en plaque) ou encore dans le cadre d’un besoin temporaire suite à une sortie d’hospitalisation.
L'équipe d'Ouihelp de Marseille 1er arrondissement est composée de responsables d’agence, responsables de secteurs, coordinateurs et chargés de recrutement qui travaillent en étroite collaboration avec les familles et les auxiliaires de vie afin de fournir un service humain basé sur la proximité des intervenants participant au bien-être d’une personne en perte d’autonomie vivant à domicile.
Nous répondons à toutes les demandes et besoins spécifiques de nos bénéficiaires : aide au lever ou au coucher, aide à la toilette et à l’habillage, réalisation des courses et préparation des repas, présence rassurante de jour comme de nuit, activité et loisirs.. Nos équipes locales font tout le nécessaire pour que votre proche se sente bien chez lui.
En complément des services d aide à domicile traditionnels, Ouihelp souhaite être un partenaire complet au maintien à domicile de votre proche, en proposant des prestations annexes : coordination des professionnels médico-sociaux à domicile, conseils aux familles, constitution et suivi des dossiers d’aides financières, assistance administrative, aménagement du domicile…
Conscients que prendre soin d’un proche en perte d’autonomie peut être une tâche difficile et épuisante, nous vous proposons de vous épauler au maximum dans les tâches du quotidien afin que vous puissiez ne profiter que des bons moments.
Pour toutes questions fréquentes liées aux soins à domicile, nous vous conseillons de vous rapprocher d’un infirmier ou aide-soignant à domicile. En effet, l’auxiliaire de vie n’étant pas un professionnel de santé, il n’a pas la permission d’effectuer des actes médicaux.
Chez Ouihelp, le processus de recrutement pour les auxiliaires de vie avec lesquels nous travaillons est rigoureux et basé sur des critères de sélection stricts. Nous souhaitons recruter les meilleurs auxiliaires de vie à Marseille et qu’ils soient qualifiés (possèdent un diplôme dans le domaine de l’aide à la personne) et/ou expérimentés (au moins 3 ans d’expérience justifiable auprès de personnes en perte d’autonomie). Dans l’optique de fournir un service de qualité, nous nous assurons de recruter des intervenants alignés compétents et alignés avec les valeurs de notre entreprise.
Dans un second temps, Ouihelp met l'accent sur l'aspect humain du recrutement. Les candidats sont évalués sur leurs capacités techniques, notamment via des cas pratiques et autres simulations, mais aussi sur leur compétences relationnelles. Nous recherchons des intervenants capables de créer des liens avec les personnes qu'ils vont accompagner. La bienveillance, l'empathie et la patience sont des qualités essentielles recherchées chez les auxiliaires de vie travaillant avec Ouihelp. Ces entretiens individuels sont ainsi menés en présentiel.
Enfin, Ouihelp procède à une dernière étape qui est la vérification des références des candidats auprès de leurs anciens employeurs. Cela nous permet de nous assurer que nous allons pouvoir travailler dans la confiance et le respect mutuel.
En résumé, le processus de recrutement chez Ouihelp pour les auxiliaires de vie est basé sur une combinaison de compétences professionnelles et de qualités humaines. Le personnel de notre agence Ouihelp à Marseille recherche des candidats qualifiés, expérimentés et bienveillants, capables de fournir une assistance aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap de qualité.
La philosophie de OuiHelp repose sur le respect de l'autonomie et de la dignité de chacun de ses bénéficiaires. Les auxiliaires de vie veillent à favoriser l'indépendance tout en offrant un soutien chaleureux et sécurisant. Ce sera d’ailleurs toujours la même personne qui interviendra au domicile de votre proche, car nous pensons qu’il est plus facile de nouer une relation de confiance mutuelle et durable en respectant les habitudes de nos bénéficiaires.
En choisissant l’agence OuiHelp à Marseille 1er arrondissement comme partenaire au maintien à domicile de votre proche, vous optez pour une équipe d'aide à domicile qui met l'humain au cœur de ses actions quotidiennes. Leur engagement envers la qualité des services et la sécurité des personnes âgées est irréprochable. Avec OuiHelp, vous pouvez avoir l'esprit tranquille, sachant que vos proches sont entre de bonnes mains.
En plus de leur engagement envers les bénéficiaires, OuiHelp accorde une grande importance à la communication avec les familles et les auxiliaires de vie. Ils veillent à maintenir une relation étroite avec les proches, les tenant informés de l'évolution de la situation et travaillant en étroite collaboration. C’est d’ailleurs pourquoi nous organisons des visites de qualités régulièrement afin de garantir la satisfaction de tous.
Pour obtenir plus d'informations sur les services d aide à la personne proposés par OuiHelp à Marseille, vous pouvez contacter directement notre équipe de conseillers autonomie par téléphone : 04.81.68.00.16 ou effectuer une demande de rappel via notre formulaire dédié. Un devis sur-mesure et sans engagement pourra vous être remis à l’issue de votre appel.
Une question sur nos capacités d’intervention dans le département Bouches-du-Rhône ? Nous avons la réponse ! Notre agence se situe à l’adresse suivante : 20 Traverse de la Montre, 13011 Marseille.
Vous êtes auxiliaire de vie à la recherche d’un emploi ? Postulez directement via notre formulaire de recrutement !
En cas d’urgence médicale, rendez-vous à l'hôpital de la Timone de Marseille qui est le plus grand hôpital de la ville. Il se situe au 278 Rue Saint-Pierre, 13005 Marseille.
Pour l’évaluation du GIR de votre proche, ou faire la demande de l’APA, nous sommes en contact régulier avec le CLIC de Marseille. Situé au Pôle Infos Seniors (64 rue Longue des Capucins, 13001 Marseille) il accompagne votre proche dans les démarches liées à la perte d’autonomie.