1
Rencontrons-nous
Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
Vous avez besoin d'une aide à domicile à Rouen pour accompagner un membre de votre famille au quotidien ? Pour trouver une aide pour vos proches en perte d'autonomie à Rouen, faites confiance à Ouihelp.
Responsable de zone
Céline LANGRENE
02.52.42.00.57
lundi - vendredi 9h-18h
7 bis rue Jeanne d'Arc, 76000 Rouen
1
Nous venons rencontrer votre proche et vous, à domicile, pour l’écouter, évaluer au mieux ses besoins et découvrir ses habitudes de vie. Cette visite est gratuite.
2
Nous pensons ensemble le plan d’accompagnement de votre proche. Nous pouvons constituer le dossier des aides financières dont il peut bénéficier (APA, PCH…).
3
Nous vous présenterons l’auxiliaire de vie et mettrons en place l'ensemble des services personnalisé. Nous restons à vos côtés à chaque étape de l’accompagnement.
Gratuit et sans engagement, un de nos conseillers vous rappelle en 2h
Nos équipes dévouées et expertes sauront aider votre proche au quotidien : perte d’autonomie, handicap, sortie d’hospitalisation... À Rouen nous mettrons tout en place pour l'aider à mener la vie dont il a envie, à son rythme.
Ouihelp propose un service d'aide à domicile de grande qualité. Nous faisons tout pour soutenir efficacement nos bénéficiaires comme leurs proches.
Notre équipe, sur qui vous pourrez tous les jours compter, saura accompagner votre proche au quotidien, à mener une belle vie, celle qui lui convient.
Une aide complémentaire à l’auxiliaire de vie, pour tous les autres besoins de votre proche : confort et sécurité, bien-être...
En savoir plus >
Pour aider à vous projeter, voici quelques exemples d'accompagnement à domicile pour votre proche
Gratuit et sans engagement
Notre mission est de vous offrir un service d'aide à domicile à Rouen d’une qualité irréprochable, basée sur la fiabilité des intervenants, qui s’adapte à tous types de situations liées à la perte d’autonomie d’une personne âgée.
Vous aidez ponctuellement ou régulièrement votre proche dépendant qui a besoin d'une prise en charge au quotidien? Chez Ouihelp, nous avons conscience qu’en tant que membre de la famille, vous êtes généralement la première aide de votre proche face aux difficultés qu'il rencontre. Cependant, cela peut vous prendre du temps et impacter votre relation au quotidien avec votre proche. C’est normal. Que ce soit pour des aides ponctuelles ou permanentes, nous pouvons prendre le relai en trouvant un(e) auxiliaire de vie professionnel(le) et adapté(e) aux besoins de votre proche âgé ou en situation de handicap. Grâce à lui/elle, vous allez enfin pouvoir profiter de votre proche pour passer uniquement des bons moments ensemble, sans tâches à effectuer de votre côté. Vous privilégiez ainsi du temps de qualité.
Votre proche sort très prochainement d’hospitalisation et vous devez trouver un service d’aide à domicile à Rouen pour permettre son retour à domicile ? Nos équipes de maintien à domicile à Rouen sont réactives et formées à trouver rapidement des solutions adaptées. Pour un accompagnement à domicile, dans le cadre d'une sortie d'hospitalisation, le temps de la convalescence de votre proche ou pour des interventions sur de plus longues durées, nous pouvons mettre en place une aide à domicile en moins de 24H.
Vous avez préalablement fait appel à une autre structure d’aide à domicile pour votre proche et vous n’en êtes pas satisfait ? Nos tarifs sont transparents et nos factures sont sans surprise.Nous venons vous rencontrer à domicile en amont de la mise en place de l’accompagnement pour vous fournir un devis gratuit. Nous vous garantissons de trouver l’auxiliaire de vie qui conviendra parfaitement aux besoins de votre proche, et qui restera toujours le/la même qui interviendra chez lui. Vous souhaitez faire évoluer notre accompagnement ? Nous pouvons revoir quand vous le souhaitez les prestations que nous lui proposons.
Vous sentez que votre proche a besoin de compagnie mais pour des raisons personnelles, professionnelles et/ou géographiques vous ne pouvez pas assurer une présence régulière ? Notre équipe d’auxiliaire de vie peut assurer des services divers et variés y compris une compagnie à votre proche. Promenades, stimulation cognitive, réalisation des courses en compagnie de votre proche, jeux de société... Même si votre proche est autonome, cela lui permet de ne pas être isolé, de garder le moral et de maintenir du lien social.
Les conseillers Ouihelp Rouen ont pour habitude de s'occuper de toutes les démarches administratives, de recrutement des intervenants, de la création des factures et de la coordination avec les autres professionnels qui interviennent au domicile de votre proche. On s’occupe de tout pour simplifier votre quotidien. Nous couvrons tout le secteur de Rouen : Vieux-marché, Préfecture, Mont-Gargan, Centre-ville Rive Gauche, Vallon Suisse, Les Sapins, Théâtre des Arts...
Notre secteur d'intervention en Seine Maritime varie selon la disponibilité des assistants de vie à proximité de chez vous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute sur nos capacités d’intervention. Nos conseillers autonomie sont à votre disposition.
Nous avons conscience que faire appel à un service d’aide à domicile n’est parfois pas rassurant. Nous connaissons vos craintes, et vous garantissons qu’avec Ouihelp, elles n’auront plus lieu d’être.
Chez Ouihelp, votre proche n’aura qu’une seule auxiliaire de vie qui bénéficie de minimum 3 ans d'expérience, et qui interviendra à son domicile. Cela lui permettra de se sentir rassuré et de ne pas le bousculer dans ses repères et ses habitudes. Qui plus est, cela leur permettra de créer un lien durable et de confiance. Notre priorité est que votre proche âgé se sente à l’aise avec son aide à domicile.
Nous vous assurons un relai administratif complet. Que ce soit pour trouver le ou la futur(e) auxiliaire de votre proche, le/la plus adapté(e) à ses besoins et ses envies, gérer ses fiches de paie, ou encore réaliser avec vous toutes les démarches administratives et les demandes d’aides financières, nous nous occupons de tout pour vous et votre proche, et ce, sans surcoût !
Chez Ouihelp, votre référent autonomie est votre interlocuteur privilégié. Il est dédié à votre famille, et se tient tous les jours disponible pour répondre avec réactivité et efficacité si vous avez des questions ou si vous souhaitez des ajustements dans le planning de votre proche. Il l'appelle régulièrement pour s'assurer qu'il est satisfait de son auxiliaire de vie, et est quotidiennement en contact avec son aide à domicile pour savoir comment s'est déroulée l'intervention du jour. Tout cela pour nous assurer que votre proche va bien.
Nous nous adaptons à chaque situation pour vous offrir l'accompagnement qui convient parfaitement à votre proche. Vous trouverez ci-après les missions que nous effectuons au sein du domicile de votre proche âgé :
Le soutenir au quotidien : nous soutenons votre proche dans toutes les tâches quotidiennes, comme l’aide ménagère (ménage repassage), l'aide au lever, au coucher, l'aide à la toilette, à la prise de repas… Nous pouvons assurer une présence de nuit si cela est nécessaire.
Lui tenir compagnie : pour que votre proche ne souffre pas d’isolement, nous pouvons lui assurer une présence régulière pour qu’il puisse se promener en compagnie de son auxiliaire de vie, qu’il fasse des jeux ou qu’il puisse discuter.
Lui donner un coup de main : l’auxiliaire de vie de votre proche pourra l’aider dans toutes les tâches du quotidien. Elle pourra l’aider dans les tâches ménagères, faire ses courses...
L’aider spécifiquement : Parkinson, Alzheimer, Charcot... Certaines pathologies demandent un accompagnement particulier, auquel nos auxiliaires de vie sont formé(es) et dont c'est le travail au quotidien.
Pour toute demande liée aux soins ou actes médicaux concernant votre proche, nous vous conseillons de vous rapprocher du SSIAD ou des hôpitaux à Rouen. En effet, l’auxiliaire de vie n’étant pas un professionnel de santé, elle ne peut effectuer de gestes se rapportant à un acte médical.
Sur la région de Rouen et ses environs, je suis votre référente et je me tiens à votre entière disposition si vous avez la moindre question. Mon équipe motivée et moi-même avons hâte de faire votre connaissance. Rencontrons-nous au sein du domicile de votre proche, pour échanger de vive voix sur ses besoins et vous proposer le plan d'accompagnement le plus adapté à sa situation. Cette rencontre est gratuite et sans engagement.
Nous avons par ailleurs les compétences pour vous aider dans l'ensemble de vos démarches administratives. Selon le niveau de dépendance de votre proche, il peut bénéficier d'aides financières auprès de différents organismes agréés. Nous serons là pour vous donner toutes les informations afin que vous puissiez procéder aux demandes d’aides.
Estimez les aides financières pour votre proche grâce à ce formulaire conçu par nos équipes !
2 300
auxiliaires de vie diplômées et/ou expérimentées pour vous aider, partout en France
110
agences Ouihelp réparties dans toute la France pour soutenir le plus grand nombre de familles
5 000
familles nous font chaque jour confiance pour ravir le quotidien de leurs proches
500
Ouihelpers experts et dévoués mettront tout en place pour vous aider au quotidien
Si votre proche nécessite une hospitalisation d'urgence, dirigez-vous au centre hospitalier universitaire de Rouen au 37 boulevard Gambetta, Rouen.
Si vous avez des questions concernant la perte d'autonomie de votre proche, nous saurons vous conseiller au mieux grâce à l'aide du CLIC situé 24 rue des Arsins à Rouen.